结、规范整合集中作业操作流程，提出优化实施方案;

10、实施营业部客户账户资料和印鉴卡的集中管理工作;

11、承担异地分行资金业务运营管理,负责制定运营操作规程，同时配合新产品、新业务开展，组织实施相关检查、培训、辅导等工作;

12、负责营业部信贷业务的放贷审核、账务的集中处理，负责对档案、抵(质)押权证实行集中管理，控制授信发放环节的操作风险。

13、负责营业部业务印章的领用、发放、使用及管理工作;落实营业部重要物品、现金、凭证、档案的管理工作;根据总分行要求，编制营业部业务报表、数据，负责相关业务信息统计工作;

14、根据总分行管理要求，组织落实营业部岗位操作流程，做好相关业务的检查监督、辅导工作;

15、合理、科学地进行岗位设置和人员分工，落实要害岗位人员管理，并组织业务知识和技能培训;

16、根据总分行制定的各项规范化服务标准，做好柜面客户服务，处理客户投诉，实施服务补救;

17、组织推进网点的6S管理工作，负责营业场所、现金库房安全保卫工作、处置突发事件，制定营业部应急预案并组织相应演练;

18、负责参与营业部资金业务运营操作规程和检查制度标准制定及优化，合理配置岗位并符合内控要求;负责完成分行客户类资金业务从初始成交至交易存续期间的后台处理及客户服务，针对资金运营实务操作制度执行情况定期执行检查。

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